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2016年8月11日上海老年報(bào)
來源: | 作者:pmo8d5ada | 發(fā)布時(shí)間: 2017-08-02 | 2860 次瀏覽 | 分享到:
原以為，免費(fèi)上門沐浴受歡迎
沒想到，逾八成家庭閉門謝客
本報(bào)記者  吳汝琴


曾被評(píng)為2016上海養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐優(yōu)秀案例之一的“臥床老人的福音——攜帶浴缸上門進(jìn)行沐浴護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目（本報(bào)曾于2016年6月9日頭版進(jìn)行報(bào)道），日前得到浦東新區(qū)慈善基金會(huì)的支持，將為該區(qū)困難和長(zhǎng)期臥床老人提供400人次的免費(fèi)上門沐浴服務(wù)。但令服務(wù)方?jīng)]有想到的是，符合條件的絕大多數(shù)老人竟對(duì)這一公益項(xiàng)目堅(jiān)決說“不”。

八成家庭拒絕免費(fèi)沐浴

去年8月，日本福原護(hù)理服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“福原”）將在日本已有30多年歷史的上門沐浴護(hù)理服務(wù)帶到上海。
近日，有著嚴(yán)格流程和專業(yè)醫(yī)技人員全程陪護(hù)、切實(shí)解決臥床老人常年“不下水”的沐浴項(xiàng)目在上海瑞福養(yǎng)老服務(wù)中心的牽線搭橋下，得到浦東新區(qū)慈善基金會(huì)的支持。從2016年6月1日至2017年2月底，“福原”將為該區(qū)特困、長(zhǎng)期臥床和重病老人提供400人次的免費(fèi)上門沐浴服務(wù)，每次250元，總計(jì)10萬元的費(fèi)用將由浦東新區(qū)慈善基金會(huì)提供。
這項(xiàng)公益項(xiàng)目開展兩個(gè)多月以來，卻意外遭遇數(shù)不清的閉門羹。據(jù)“福原”營業(yè)部長(zhǎng)吳海剛介紹，公司向符合條件的老人致電預(yù)約服務(wù)時(shí)間時(shí)，超過八成的老人或家屬予以拒絕，目前已完成的50人次中，有不少還是經(jīng)過反復(fù)勸說才勉強(qiáng)同意。

警惕心+不上心，很難做

家住浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)的胡勝祥和火秀琴老夫婦是已享受上門沐浴服務(wù)的老人，據(jù)其兒子胡德光介紹，父親患腦梗后遺癥，母親有輕度認(rèn)知障礙，幫他們洗澡是個(gè)大難題。此次居委會(huì)說有過免費(fèi)上門沐浴項(xiàng)目，當(dāng)即就同意了，幾年未沾水的老人洗完后激動(dòng)得連連稱謝。但胡德光同時(shí)坦言，如果沒有居委會(huì)的推薦，對(duì)于這塊“免費(fèi)陷阱”，他也不敢“吃”。
據(jù)了解，確實(shí)有一部分老人及家屬有著與胡德光相同的顧慮，“萬一洗完了又要收錢怎么辦？會(huì)不會(huì)打著服務(wù)老人的旗號(hào)卻有著其他的目的？”吳海剛說，如果有居委會(huì)工作人員陪同的話，老人及家屬接受程度相對(duì)高些。
更令“福原”的工作人員郁悶的是，絕大多數(shù)涉及到的老人子女也認(rèn)為自己的父母“不需要洗澡”。吳海剛遭遇過形形色色的拒絕理由，有的說每天給老人擦身，洗不洗都一樣；有的反問“下水洗澡能治病??？”甚至還有兄弟姐妹間為此產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)的，反對(duì)的子女給贊成者撂下一句話，“洗出毛病來你負(fù)責(zé)！”
吳海剛說，自己發(fā)現(xiàn)不少子女對(duì)父母能否享受高質(zhì)量的晚年“并不那么上心”，有的家屬因?yàn)樾枰獮槔先藴?zhǔn)備四五條干凈的毛巾而拒絕；有的因?yàn)槠唇邮皆「滓旁谧约悍块g里，怕弄臟地板而拒絕?！皼Q定老人能不能下水洗澡的，其實(shí)不是醫(yī)護(hù)人員，很多時(shí)候也不是老人，而是他們的子女”，吳海剛無奈地說。

專家建言
       公益未必全免費(fèi)

據(jù)了解，“福原”推出的上門沐浴項(xiàng)目，只有按照市場(chǎng)定價(jià)500/次，企業(yè)才能略有盈利。對(duì)于這樣一個(gè)慈善組織贊助支持，涉事企業(yè)虧本進(jìn)行老人免費(fèi)享受的公益項(xiàng)目，竟會(huì)遭遇如此普遍的拒絕乃至排斥，令各方人士百思不得其解。
上海大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授張鐘汝認(rèn)為，該公益項(xiàng)目遇阻一方面是國情不同使然，對(duì)中國老人尤其是郊區(qū)老人而言，下水沐浴并不是他們迫切需要解決的第一層次需求，這也是很多老人和子女認(rèn)為“洗不洗都一樣”的原因。另一方面，也確實(shí)存在部分為人子女者對(duì)父母不太關(guān)心的情況，有幾個(gè)子女愿意花幾百元讓父母舒舒服服洗一個(gè)熱水澡？
張鐘汝同時(shí)建議，公元項(xiàng)目也并非一定要走“免費(fèi)路線”。她表示，除了現(xiàn)在人們對(duì)“免費(fèi)餡餅”往往抱持著謹(jǐn)慎態(tài)度以外，公益為老服務(wù)項(xiàng)目適當(dāng)收取低廉的費(fèi)用，有利于培養(yǎng)老年群體的消費(fèi)習(xí)慣，“總有一天，免費(fèi)上門沐浴項(xiàng)目會(huì)結(jié)束，那時(shí)已經(jīng)習(xí)慣了享受’免費(fèi)午餐‘的老年人或家屬，還會(huì)不會(huì)繼續(xù)購買這一服務(wù)？’”